更新日期：2021年9月1日

未成年人是祖國的未來,保護未成年人的健康成長是游戲企業義不容辭的社會責任。詩悅游戲積極踐行社會責任，響應社會各界對未成年人保護的要求和倡議，嚴格落實《中華人民共和國未成年人保護法》以及國家新聞出版署《關于防止未成年人沉迷網絡游戲工作的通知》、《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》等法律法規和文件要求，建立和實施詩悅游戲未成年人成長保護計劃。

一、 嚴格落實實名認證注冊制度

根據國家新聞出版署《關于防止未成年人沉迷網絡游戲工作的通知》的要求，詩悅游戲的游戲產品均已接入“網絡游戲防沉迷實名認證系統”，并實現實名認證和數據上報功能。所有游戲用戶均需要使用本人有效身份證件進行游戲賬戶注冊，并且通過實名認證后方可正常使用游戲服務。詩悅游戲不會以任何形式向未實名注冊和登錄的用戶提供游戲服務。

如用戶的實名認證反饋結果為未成年人，詩悅游戲將對該等游戲賬號適用未成年人防沉迷政策，限制游戲登錄時長和充值功能。

二、 升級落實未成年人防沉迷政策

在國家新聞出版署《關于防止未成年人沉迷網絡游戲工作的通知》及《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》的相關要求的基礎上，詩悅游戲為進一步提高保護未成年人身心健康的力度，對未成年用戶的游戲賬戶升級并實施如下防沉迷限制政策：

1. 游戲登錄時長限制

詩悅游戲僅在在周五、周六、周日和法定節假日的20時至21時，向未成年人提供1小時游戲服務。

2. 游戲充值服務限制

詩悅游戲不為未滿12周歲的用戶提供游戲充值付費服務。

詩悅游戲嚴格限制未成年人用戶充值限額，12周歲以上未滿16周歲的用戶，單次充值金額不超過50元人民幣，每月充值金額累計不超過200元人民幣；16周歲以上未滿18周歲的用戶，單次充值金額不超過100元人民幣，每月充值金額累計不超過400元人民幣。

三、 添加游戲產品游戲適齡提示

詩悅游戲積極響應及落實中國音像與數字出版協會制定的《網絡游戲適齡提示》團體標準，對游戲作品的類型、內容與功能等多方面要素進行綜合評估，確定游戲產品所適合的未成年用戶年齡段，并在游戲作品的登錄頁面和官方網站都添加了相關適齡提示標識及內容。

四、 提供網絡游戲未成年人監護服務

詩悅游戲將對未成人用戶提供家長監護服務。符合申請條件的監護人，如需要對未成年人游戲賬戶進行封禁、限制的，可根據如下要求向詩悅游戲客服提交申請資料，詩悅游戲客服審核確認符合條件后將會對相關未成年人游戲賬戶進行處理。

申請需知

申請條件：

1、申請人及被監護未成年人均需為中華人民共和國公民；

2、申請人需為被監護未成年人的法定監護人；

3、申請人的被監護人年齡小于18周歲且為擬申請處理的游戲賬戶的實際使用人；

申請需提交材料：（點此下載申請表格）

1、監護人信息表（包含監護人的身份證明復印件）；
2、被監護人信息表（包含被監護人所玩游戲相關信息及身份證明復印件）；
3、填寫網絡游戲未成年人家長監護申請書、保證書、授權書并手工簽字（需下載，填寫并打印，簽字）；
4、申請人與被監護人的監護關系證明文件（戶口簿或有關機關出具的證明文件）。

申請流程：

溫馨提示：

1.申請人應提交較完備的申請材料，對未提供的信息要及時補充；可請熟知電腦、互聯網、游戲的人員進行協助，以便提供詳實資料；
2.申請人應保證提交的信息真實有效；對于提供虛假信息或偽造證件，我司將保留進一步追究法律責任的權利。

申請表下載

附件一： 監護人信息表

附件二： 被監護人信息表

附件三： 網絡游戲未成年人家長監護申請書

??點此下載申請表格